После клика по кнопке вы будете переадресованы на официальный сайт банка. Использование сервиса для клиентов банка бесплатное.
Клиенты Московского Кредитного Банка могут дистанционно распоряжаться своими финансами в интернет-банкинге, не растрачивая свои силы на посещение офисов МКБ.
В распоряжении клиентов Московского Кредитного Банка сразу два личных кабинета для онлайн доступа к счетам: один сделан для частников, другой предназначен для представителей бизнеса.
Интернет-сервис для физлиц в банке назвали «МКБ Онлайн». Это надежный инструмент, помогающий физическим лицам проводить расчёты с ПК, ноутбука или портативного устройства. Именно ему посвящено данное руководство пользователя.
Следуйте пошаговой инструкции:
Внимание! Пароль придумывайте сложный, чтобы возможность подобрать его была минимальной. Форма регистрации автоматически подскажет вам уровень сложности пароля.
Если вам важна мобильность и доступ к личному кабинету банка МКБ на ходу, вам пригодится официальное мобильное приложение «МКБ Мобайл» для гаджетов на Андроиде и iOs.
Для девайсов, работающих на OS Windows, ПО компанией не разработано, поэтому скачать его не получится. К использованию доступна только мобильная версия сайта, не отличающаяся высокой эргономикой.
Видео-инструкция:
Зарегистрироваться несложно – просто следуйте рекомендациям:
На этом процесс подключения к сервису завершен – можно приступать к его использованию.
Зарегистрироваться в личном кабинете МКБ онлайн вам помогут в любом офисе обслуживания банка. Чтобы все прошло успешно, при себе необходимо иметь телефон, банковскую карточку и паспорт.
Что нужно делать: найдите ближайший офис обслуживания на официальном интернет-ресурсе организации, посетите его и обратитесь к консультанту с просьбой зарегистрироваться. Сотрудники помогут вам и объяснят, как пользоваться сервисом.
Все новые клиенты банка имеют право на вход в свой личный кабинет МКБ Онлайн. Для этого потребуется зарегистрироваться (выберите 1 из 3 вариантов):
После регистрации в МКБ Онлайн вход в личный кабинет нам открыт!
Следуйте следующей инструкции, чтобы войти в систему:
Как активировать ЛК на своём гаджете:
В будущем вход в ваш личный кабинет онлайн банка МКБ можно упростить, выбрав в сервисе в настройках «Вход по PIN коду».
Если вы утратили данные для входа в личный кабинет МКБ Онлайн, не пугайтесь, их можно восстановить без похода в банк следующим образом:
Процедура восстановления из мобильного приложения делается также, как и из браузерной версии сервиса.
Инструментарий личного кабинета пользователя онлайн банка довольно богат:
Тем не менее существуют некоторые операции, выполнение которых возможно только при присутствии в отделении банка:
В 2018 году приложение было обновлено и получило дополнительный функционал:
Для компаний и ИП (юридических лиц) компания специально предоставляет отдельное приложение - «МКБ Бизнес».
Согласно исследованиям рейтинговых агентств, изучающих Интернет банкинг в России, приложение MKB Mobile не входит даже в первую десятку финансовых инструментов.
Ключевые критерии, которым эксперты оценивают подобный сервисы:
В рейтинге от Агентства Markswebb Rank&Report, который называется «Mobile Banking Rank», по итогам 2017 года МКБ Мобайл занимал лишь 19 место.
Последние усовершенствования мобильного приложения МКБ увеличили его функционал и многие пользователи рады таким переменам. Но и недостатки постоянно обсуждаются.
Среди критики наиболее заметны такие отзывы:
Остается надеяться, что приложение будет настраиваться и «косяки» вылавливаться и исправляться.
Здесь мы собрали самые популярные и распространенные вопросы пользователей интернет-сервиса.
Произведите вход в личный кабинет (если вы уже прошли регистрацию в сервисе Московского Кредитного Банка). Открывать новый счет или вклад через личный кабинет МКБ нужно в специализированном разделе «Открыть вклад». Выбирайте подходящий вид вклада или счета и заполняйте анкету.
Для уточнения актуального баланса счета, вклада, состояние кредита необходимо авторизоваться в ЛК или запустить мобильное приложение. Переходите в раздел «Счета и вклады» - в нем предоставляется информация. По выбранной карте (если их несколько) текущее состояние отображается на главной странице личного кабинета.
После входа в сервис интернет-банка пользователям предоставляется услуга «Электронный счет». Настройте интересующий вас временной период детализации и запросите отправку документа на указанный адрес электронной почты в одном из удобных форматов.
Данные о нескольких последних операциях по картам и счетам можно уточнить, кликнув на саму строку счета или карты.
После авторизации в Онлайн-банке Московского Кредитного Банка, откройте раздел «Оплата услуг». Выбирайте услугу и адресата платежа и заполняйте все необходимые поля, предлагаемые сервисом. Вводите сумму платежей и подтверждайте операцию вводом одноразового пароля, поступившего вам на номер, привязанный к договору.
Посмотрите видео-инструкцию по оплате ЖКХ.
В MKB онлайн все переводы совершаются в разделе «Перевод средств». Вносите данные пользователя, вводите сумму перевода и подтверждайте операцию с помощью проверочного кода из СМС.
Личный кабинет онлайн МКБ банка соответствует всем современным требованиям безопасности по проведению финансовых действий. Применяется двухфакторная аутентификация входа в личный кабинет и действий с денежными средствами (подтверждения по SMS). После входа в Интернет банк МКБ банковская защита использует зашифрованные каналы при работе с сервисом.
Но нужно помнить, что и от пользователя зависит безопасность и сохранность его средств. Не забывайте о простых правилах:
не ленитесь звонить и обращаться в банк по всем непонятным ситуациям.
Смотрите видео «Как оплатить штрафы ГИБДД в МКБ банке через интернет»:
Смотрите видео «Как заблокировать карту в МКБ Мобайл?»:
Да, банк-клиент для бизнеса находится на сайте vbo.mkb.ru.
При возникновении любых вопросов, связанных с работой сервиса, и проблем со входом в личный кабинет, физические лица, являющиеся клиентами банка, могут круглосуточно обращаться на Горячую линию:
Все контакты МКБ Банка можно посмотреть онлайн на официальном сайте по адресу mkb.ru/about/contacts.