Если вы решили воспользоваться услугами МКБ и хотите связаться с представителями банка, то выбирайте самый удобный для вас способ. Компания заботится о своих клиентах. Поэтому предусмотрено несколько вариантов обратной связи:

МКБ располагает множеством доступных линий. Каждая под отдельную категорию клиентов. Выбирайте нужную вам и дождитесь ответа оператора.

Заказ обратного звонка

На сайте компании зайдите в раздел обратной связи, оставьте свой номер контактного телефона и ждите, пока с вами свяжется сотрудник банка

Электронная почта

Служба поддержки принимает письма на электронный адрес - [email protected]

К услугам клиентов банка центральный офис и множество отделений, расположенные по всей территории Москвы.

На официальном ресурсе вы можете написать сообщение. Там же, вы можете указать, как банк может обратиться к вам (телефон, почта и т.д.).

Можно поддерживать обратную связь с представителями банка через VK, Facebook, Twitter и Инстаграм.

Номера горячей линии

Компания выделила большое количество ресурсов для обеспечения многоканальной линии связи. Московский кредитный банк заботится о качестве обратной связи. Вам остается выбрать категорию, к которой относится ваш вопрос и позвонить по нужному номеру.

Бесплатный телефон для РФ: 8 800 100-4-888

Горячая линия банка МКБ 24/7:

  • +7 495 777-4-888
  • +7 495 797-42-42
  • +7 495 737-94-80
  • +7 495 287-23-70
  • +7 499 750-09-80

Запасной номер колл-центра: +7 495 931-96-49

Телефон для бесплатных звонков по России: 8 800 200-34-74

Телефон 24/7: +7 495 797-42-34

Контакт горячей линии:

  • +7 495 797-42-11
  • +7 495 797-42-41

Интернет-банкинг для физ. Лиц: +7 495 988-14-44.

Телефон для компаний: +7 495 797-42-34

При возникновении проблем с банкоматом: +7 495 741-08-10

Дозвонившись по телефону до нужного контактного центра, вы получите ответ на интересующий вас момент и решите любую возникшую проблему, касающуюся услуг МКБ. Но, некоторые моменты не смогут разрешиться без вашего непосредственного присутствия в банке.

Операторы выслушают любой вопрос. Если же вы испытываете трудности с использованием терминала оплаты, то сотрудник выдаст вам всю необходимую для разрешения проблемы информацию:

  • адрес ближайшего терминала оплаты;
  • подскажет вам доступные лимиты транзакций;
  • уточнит комиссию по каждой операции;
  • расскажет, что делать в случае неисправности банковского автомата.

Если же вас интересуют банковские карты:

  • какие существуют ограничения и какой срок работы кредитки;
  • все вопросы, касающиеся комиссий по денежным переводам;
  • как платить картой МКБ;
  • любые другие вопросы по пользованию картой.

Служба поддержки МКБ – это мощный инструмент для оказания помощи клиентам.

Головной офис и остальные отделения

Головной офис компании находится по адресу: г. Москва, Луков переулок, дом 2, строение 1.

ПАО «МКБ» располагает множеством филиалов по всей Москве. Выбирайте удобный и нужный вам:

  • Бизнес-центр Лужники: улица Усачёва, 35, строение 1;
  • Мичуринское отделение: Мичуринский прт, 7;
  • Кантемировское отделение: Пролетарский проспект, 29;
  • Бизнес-центр Южный: Сумская улица, 2/12;
  • Отделение Измайловское: Первомайская улица, 5;
  • Бизнес-центр Цветной бульвар: Цветной бульвар, 32, стр. 1.

И это далеко не все отделения банка, которые расположены по всей Москве. Более подробную информацию вы можете уточнить на официальном ресурсе банка.

Социальные сети

Выберите один из 4 онлайн онлайн-ресурсов. Сотрудники МКБ всегда открыты для общения со своими клиентами. Не стесняйтесь задавать интересующие вас вопросы в соц. сетях и по телефону.

Сообщество Вконтакте

Страница в Facebook

Twitter-аккаунт

Аккаунт в Инстаграме

Официальный сайт МКБ

На сайте представлена вся необходимая клиенту информация. Простой и приятный дизайн внушает доверие. Ресурс обладает удобной навигацией. У вас не возникнет трудностей с поиском нужного вам раздела.

Здесь содержится информация об услугах, о месторасположении всех московских отделений и банкоматов (с интерактивной картой), контактная информация, номера телефонов службы поддержки, история банка, ссылки на страницы в социальных сетях, полный перечень реквизитов.

Обратная связь на сайте

Вы можете связаться с представителями банка через сообщения. Зайдите в раздел обратной связи и выберите нужный вам вариант. Потребуется ввести личные данные. Также к обращению вы сможете прикрепить файл весом не более 3 мегабайт.

Реквизиты МКБ банка

НаименованиеПАО* «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»
Кор. счёт30101810745250000659
БИК044525659
ИНН7734202860
КПП770801001

*- публичное акционерное общество.

ОКПО09318941
ОКВЭД64.19
Адрес МКБ банка107045, город Москва, Луков переулок, дом 2
Эл. адрес[email protected]
сайтwww.mkb.ru

 

Обсуждение

Напишите комментарий, мнение, отзыв или укажите на ошибку

Наверх Adblock
detector